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品牌研究

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  •   品牌定位

      一、品牌定位概述

      品牌定位就是希望消費(fèi)者感受、思考和感覺某品牌不同于競(jìng)爭者的品牌的這樣一種方式。

      在競(jìng)爭日趨同質(zhì)化的今天,準(zhǔn)確做好您的品牌定位,使消費(fèi)者將您的品牌與競(jìng)爭品牌區(qū)分開來,才能取得長久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

      二、能夠解決的問題

      了解目標(biāo)消費(fèi)者特征與需求

      了解自身品牌和競(jìng)爭對(duì)手的品牌形象

      確定品牌定位訴求點(diǎn)和支持點(diǎn)

      確定定位傳播方式

      三、研究方法

      1、研究模型

      


      2、模型說明

      目標(biāo)消費(fèi)者系在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上確定的

      品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的看法

      定位傳播包括傳播方式和傳播媒體選擇。

      四、品牌定位實(shí)例:

      目標(biāo)消費(fèi)者及其需求對(duì)于有好動(dòng)孩子和愛運(yùn)動(dòng)丈夫……的媽媽們,她們有著繁重的清潔任務(wù),而且想讓衣服和家人展示最好的狀態(tài),

      汰漬是洗衣護(hù)理清潔用品的品牌,

      訴求點(diǎn)對(duì)你的衣服(清潔,保護(hù)織物等等)和你本人會(huì)是最好的。

      支持原因是a)有獨(dú)特的強(qiáng)效去污(如去除油脂)配方,有獨(dú)特織物保護(hù)劑(如護(hù)色劑)等;b)由權(quán)威認(rèn)可。

      品牌形象品牌形象是強(qiáng)有力(如“磐石”),傳統(tǒng),可信賴;權(quán)威的而又有效的。




      品牌競(jìng)爭對(duì)手確定

      一、什么是品牌競(jìng)爭對(duì)手確認(rèn)

      1、 概述:企業(yè)需要了解目前行業(yè)內(nèi)主要有哪些競(jìng)爭品牌,而哪個(gè)品牌又是其主要的競(jìng)爭品牌呢?品牌競(jìng)爭對(duì)手確認(rèn)研究模型可以為企業(yè)解決這個(gè)問題。

      2、品牌競(jìng)爭對(duì)手確認(rèn)能解決的問題

      獲取市場(chǎng)競(jìng)爭狀況,有哪些競(jìng)爭品牌參與競(jìng)爭?

      確定最直接的競(jìng)爭對(duì)手:你將挖掘誰的顧客?誰將搶走你的顧客?

      清晰了解競(jìng)爭對(duì)手目前所處的市場(chǎng)地位。

      二、品牌競(jìng)爭對(duì)手確認(rèn)研究模型

      方舟公司通過蘭徹斯特射程理論與品牌轉(zhuǎn)換相結(jié)合分析來確認(rèn)競(jìng)爭對(duì)手。蘭徹斯特射程理論主要解決的問題是目前市場(chǎng)上各品牌的市場(chǎng)地位是怎樣的;品牌轉(zhuǎn)換分析主要解決目前各品牌的消費(fèi)者流失與流入的情況。兩者的結(jié)合分析可以得出現(xiàn)有品牌最直接的競(jìng)爭對(duì)手是誰,并且得知它的市場(chǎng)地位是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者還是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者或是其它…

      


      1、蘭徹斯特射程理論圍繞絕對(duì)市場(chǎng)占有率與相對(duì)市場(chǎng)份額(RSOM)兩個(gè)指標(biāo)來對(duì)市場(chǎng)地位進(jìn)行判定

      


      絕對(duì)市場(chǎng)占有率

      當(dāng)一個(gè)品牌在某個(gè)特定市場(chǎng)內(nèi)的市場(chǎng)占有率達(dá)到73.9%(上限目標(biāo)值)時(shí),為絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)占狀態(tài),此時(shí)企業(yè)在競(jìng)爭中已處于絕對(duì)安全地位。

      如果有3家企業(yè)競(jìng)爭,如果誰先取得41.7% (安定目標(biāo)值)的安定市場(chǎng)占有率,則可以超越其它競(jìng)爭者,不僅成為業(yè)界主流,而且很快就能遙遙領(lǐng)先。

      如果某品牌雖然在市場(chǎng)競(jìng)爭中排行第一,但如果還未超過26.1% (下限目標(biāo)值)這一數(shù)值時(shí),其領(lǐng)導(dǎo)地位并不一定穩(wěn)定。如果在這個(gè)數(shù)字之上,而其它品牌的占有率并不與它很接近,可以認(rèn)為該品牌為較穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)者。

      相對(duì)市場(chǎng)份額(RSOM)

      當(dāng)局部地區(qū)有特定兩家企業(yè),成為一對(duì)一的競(jìng)爭情形時(shí),只要有一家的占有率是另一家的√8 ≈3 倍以上時(shí)(RSOM>3),對(duì)方便無法擊敗它,相反若不滿3倍,則弱者有反敗為勝的可能。

      當(dāng)區(qū)域比較大,有多家企業(yè)實(shí)力競(jìng)爭,變成綜合戰(zhàn)時(shí),只要有一家市場(chǎng)占有率為其它企業(yè)的√3 ≈1.7倍時(shí)(RSOM>1.7) ,其它對(duì)手就無法戰(zhàn)勝它。

      通過兩個(gè)指標(biāo)的綜合分析,可以清晰勾勒市場(chǎng)競(jìng)爭結(jié)構(gòu)類型:

      


      2、品牌轉(zhuǎn)換分析

      從顧客流向角度出發(fā)分析現(xiàn)有品牌的主要競(jìng)爭者。

      分析模型

      


      舉例

      


      通過以上的分析,可以確認(rèn)品牌A的最直接競(jìng)爭對(duì)手為品牌C、D與F,因此可進(jìn)一步分析品牌C、D與F的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),作出相應(yīng)的競(jìng)爭策略。



      品牌形象研究

      簡單地說,品牌形象就是消費(fèi)者對(duì)品牌的看法。

      品牌形象的形成可以用以下模型來進(jìn)行描述和分解,從而找出有效的品牌形象描繪指標(biāo)。

      


      品牌形象研究方法

      品牌形象研究可以通過定性方法與定量方法實(shí)現(xiàn)。

      1、 定性研究方法

      主要通過消費(fèi)者座談會(huì)的方式進(jìn)行

      定性研究中,要注意以下3點(diǎn):

      (1) 所研究的品牌不要太多,盡量只選擇一個(gè)至兩個(gè)最具有代表性的競(jìng)爭對(duì)手品牌作為參照物進(jìn)行對(duì)比,從而更突出自身品牌與競(jìng)爭品牌的形象差異。

      (2) 座談會(huì)參與者最好要求覆蓋三類消費(fèi)者:自身品牌的忠實(shí)消費(fèi)者、競(jìng)爭品牌的忠實(shí)消費(fèi)者;其它品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。

      (3) 主持人要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行充分熱身,從品牌形象的各種來源方面來引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)品牌形象的聯(lián)想

      n定性研究中用到較多的技術(shù)是投射技術(shù)。

      2、 定量研究方法

      主要的定量研究方法包括3種圖形(Mapping)技術(shù),即因子分析(Factor Analysis)、判別分析(Discriminant Analysis)、對(duì)應(yīng)分析(Correspondence Analysis)。

      

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